Erişim sorunu sona erdi mi? Garanti Bankası’ndan yeni açıklama

Garanti BBVA mobil uygulamasında yaşanan erişim sorunu, kullanıcıların dün işlem yapmasını engelledi. Sorunun 3 Mayıs Cumartesi günü çözüldüğü bilgisi edinildi. Sosyal medyada büyük yankı uyandıran bu durumla ilgili banka yeni bir açıklama yayınladı.

Garanti Bankası, sosyal medya hesapları üzerinden yaptığı açıklamada, dijital kanallar ve çağrı merkezine erişimin normale döndüğünü ve tüm kanalların tekrar kullanıma açıldığını duyurdu. Müşteriler işlemlerini tüm kanallar üzerinden gerçekleştirebilecekler. Ayrıca, 3 Mayıs Cumartesi günü tüm şubelerin 17:00’ye kadar açık kalacağı bilgisi de paylaşıldı. Banka, yaşanan aksaklıktan dolayı üzgün olduklarını belirterek müşterilerinin anlayış ve sabrı için teşekkür etti.

Garanti BBVA’nın paylaştığı görselde de bu bilgiler teyit edildi.